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你知道尋找潛在客戶與招募的過程嗎?在閱讀這篇文章之前,先做一件事情-先花點時間,觀看我填滿漏斗與豆罐的影片!
這套哲學不僅適用於美安超連鎖事業,也能應用在任何需要招募人才、或是尋找客戶與顧客的事業。尋找潛在客戶與招募基本上就是人才篩選的過程。這是一場數目的競賽。所有人都可以選擇要加入或是退出。你無法決定誰適合這個事業,你也不能決定某某人是否想要或需要一樣產品。他們必須自己決定;只有他們自己能真正決定是否參與。
然而,為了要找到正確的人選,讓他們能自己決定加入這項事業,你必須擁有大量的潛在人選。時機當然非常重要。然而,那些還沒準備接受這個機會的人,他們可以等待正確的時機,再次進入漏斗或豆罐。你的時機不受到他們的時機影響。對於已經準備好經營事業或已成為優惠顧客的人,他們會升到頂端,他們也會介紹其他人選,所以這個豆罐又滿了。因此,即使時機決定一切,假如你能夠用大量的可能機會或「豆子」填滿你的豆罐,結果也會轉而對你有利。
當你一次只有少數人選,而沒有許多潛在客戶填滿你的豆罐,你很容易只專注特定的人,因為他們是你唯一的機會。所以,當你嘗試尋找潛在客戶和招募人才時,你就會讓他人感到抱歉愧疚、死纏爛打、極度渴望或咄咄逼人。藉由「培養」潛在人才,你就能找到願意嘗試的人選,你也能找到某些潛在客戶,這些人當被推薦或成為顧客時,就會引介更多的人選。這個道理就很像「播種」與「收穫」。你不能期待只播下一顆種子就會大豐收。當你撒下數百顆種子,你才需要開始耕耘。你需要灌溉它們,施肥並且犁土。隨著時間增長、持續的灌溉與滋養,有些種子發芽並且成長。有些最後結實累累,可以讓你收成或「收穫」!
對於相遇的人或熟識的朋友,我們尋找潛在人選的過程也很類似。任何跟我們不只一次碰面或談話的人,我們其實都在「耕耘」,和他們建立關係。我們和他們交談,我們還會提出問題。
一般人通常談論三件事情:
- 發生了什麼?(閒聊或談天。當他們持續聊天超過三分鐘,就會進入第二和第三點!)
- 事情有多糟 (抱怨或談論不要什麼)
- 他們希望的事物 (他們的願望、需要、目標或原因)
假如你能適當耕耘他們,你擁有的每個可能機會 (遇到的人) 最終都會發生以下四種情況之一:
- 他們要加入,或是要嘗試美安超連鎖培訓實習計畫。
- 透過引介,他們會接觸其他人。
- 他們變成顧客。
- 他們不感興趣,或現在不是正確的時機,所以他們不參加。
假如發生第四種情況,請繼續自己的工作!「感謝你沒有浪費到我的時間。下一位!」
這就是填滿漏斗與豆罐,這也就是這個事業運作的方式。在你開始嘗試招募之前,你就需要開發大量的可能機會。你至少要持續擁有九個可能人選。將你的人選填滿漏斗或豆罐,然後用力地搖 (培育你的潛在客戶),這是正常的流程。持續栽培直到堅果跑到最上層。這些就是想加入事業的夥伴,也就是你「積極衝刺」的團隊成員!他們依序填滿了新的豆罐。這樣的說明很奇怪滑稽,但是卻非常真實與準確。這就是事業運作的方式。再看一次!
利用社交媒體、社交網路,以及傳播式行銷的神奇力量將豆罐填滿!
經營這個事業的夥伴們最大的缺點就在於:他們的豆罐裡沒有足夠的可能機會。所以他們無法開發潛在客戶。潛在客戶讓你能以推薦或獲得更多顧客;這些人也會帶來更多的豆罐、夥伴和顧客。這些無法填滿豆罐的人,不是足不出戶跟人們見面,就是只待在自己舒適溫暖的影響圈內,他們都無法遇到新的可能機會。社交媒體、社交網路、部落格和傳播式行銷是令人難以置信的創新突破,這些科技也能解決如此的問題。這些工具能讓你的成長大躍進,幫助你持續填滿漏斗,產生不斷複製的推薦人選與零售業績。隨之而來的是驚人的組織與顧客基礎,進而帶來可觀的永續收入。
利用「美安話匣子」、Facebook (藉由美安網路應用程式)、推特,甚至建立部落格,都能夠徹底解決無法填滿漏斗的困難。透過社交媒體尋找潛在客戶的過程,實際上跟使用社交媒體尋找潛在客戶是相同的技巧-定期耕耘接觸人群中的可能人選。差別就在於:你不必親自和他們見面,你也不必在每週例行公事外,還需要到各地差旅。基本上,當你建立網路和交友時,你只要推銷自己、找到自己的定位,並且創立自我品牌。經由他們的朋友,其他人也認識你,並且成為你的朋友或跟隨者。
當你分享你在這事業中的經驗、成功故事或其他事物,你的朋友或是連絡人都會看到你發生的事情。他們能看見你在這事業中所體驗到的成果,你也能談論你在這事業中認識的朋友,或是在使用產品時,大家體驗到的新科技或效果。當你分享見證時,你的朋友和追隨者都能看到。如果他們回應你的文章,或是和他們的連絡人分享,你的事業就開始急遽擴張。
如此的社交網路引發了大家的好奇心和興趣,你的朋友也會開始提出問題。這就像灌溉一個你親身遇到的可能機會。假如你經常使用你的社交網路,你就能透過這些工具快速擴張事業。灌溉與滋養你與他人的關係,你需要反應熱烈以及極積互動。當你灌溉他人,當他們沒有抱怨的時候,就是你啟動事業的好機會。當你與他人擁有正面的關係,你可以利用引薦技巧,要求他們協助推薦適當的人選。
當你利用微網誌和朋友互動,他們就能看到你的文章,他們也能和友人分享,這就表示你的一言一語都能快速傳播。美安網路應用程式 (ma Network) 能透過「讚」(Likes) 和刊登的文章,找出相互的興趣,進而找到顧客和潛在的超連鎖店主。每個人都應該使用美安網路,因為這代表了500,000名Facebook用戶。這可以成為強效的工具,為你的豆罐找到並吸引適當的人選。之後你就能夠利用數位傳播式行銷工具,例如影片。你可以在社交網路上刊登這些影片;當有人表示興趣的時候,你還可以利用電子郵件寄送影片給他們。這些傳播式行銷工具都很容易開啟,而且能包含連結和嵌入式影像串流。這樣「可能機會」才會找到他們感興趣的事物,並且在好奇之餘,還能點選並且快速獲得眾多資訊。這種呈現方式通常就是如此引人注目,讓大家不禁為之吸引。這些人就會寄送給其他人,就像病毒一樣廣為散佈,最後為你的漏斗與豆罐帶來更多的可能機會。
這就是你需要學習使用社交網路的原因。在另外一篇文章中,我會討論社交網路的基本原理、你要如何參與其中,以及你要如何利用這些驚人的工具,讓你自己的技巧更加完美。千里之路,始於足下。你最後還是必須選擇,決定你仍舊是否要活在過去。不要故步自封。
持續成長吧!
詹姆斯.萊丁格 (JR Ridinger)
親愛的朋友,大家好!
美安台灣現在已經有自己的美安台灣FaceBook的頁面囉,網址是http://www.facebook.com/markettaiwan!在哪裡已經有許多和你一樣喜歡美安的朋友加入美安台灣Facebook。
趕快加入我們吧!你可以在那裡和許多朋友一起互動,分享您很棒的美安經驗,加入您的粉絲照片,參加美安活動的花絮、美安超連鎖事業或是美安產品心得分享…等等!更棒的是你還可以在哪結交許多新朋友。
此外,想要回顧上週才剛結束、盛況空前、萬人的美安台灣2010全國年會嗎?到美安美安台灣FaceBook就可以看到我們分享的大會精彩照片喔!
記得和你的好友分享,一起到美安台灣FaceBook加入成為美安大家族的一份子!See You there!
親愛的優惠顧客們:大家好!
感謝所有優惠顧客及消費者對美安產品的信任以及對美安公司的愛護與支持。
美安公司在獲悉媒體不實報導的第一時間,已將Omega III維生素E魚油膠囊食品送至台灣衛生署認證的食品實驗室-暐凱國際檢驗科技股份有限公司進行檢測,以給社會大眾一個清楚明確的答案。公司很高興的向大家宣佈,根據暐凱檢測結果,證實美安公司Omega III維生素E魚油膠囊食品,並未檢測出苯與甲苯 (請詳見附件檢驗報告)。
華視新聞部亦於3月19日(星期五)下午4點09分,發佈『新聞澄清稿』。更正華視新聞於99年3月18日報導魚油會導致保麗龍腐蝕事件,經向衛生署查詢,魚油的確在正常情況下,會引起類似現象,並非有毒引起,並呼籲民眾可安心食用。(請參見附件) (資料來源: 華視新聞網站http://home.cts.com.tw/faq.php?&page=2 )
台灣行政院衛生署於3月21日(星期日)晚間8點55分,再次重申『魚油產品可能溶解保麗龍,依科學評估,並非其含有機溶劑』,並呼籲消費者無須過度恐慌。(資料來源:行政院衛生署焦點新聞http://www.doh.gov.tw/CHT2006/DM/DM2_p01.aspx?class_no=25&level_no=1&doc_no=75171)
此外,中天新聞台(http://www.ctitv.com.tw,您亦可連結到You Tube網址http://www.youtube.com/user/MarketTaiwanVideos?feature=mhw4)亦已於3月22日(週一)晚間8點新聞重新正確報導解釋保麗龍腐蝕現象,並由專家學者及衞生署主管出面說明,此種腐蝕現象係因魚油與保麗龍成份化學鏈類似使然,絶非因有毒物質導致,並請消費大眾安心使用,切毋須引起不必要的不安與焦慮。(資料來源:中天新聞網站)
美安公司以產品立基,向來以產品品質為公司核心價值的基礎,不以譁眾取寵手法銷售產品。美安公司對近日新聞媒體的不正確報導,將保留法律追訴權。在此,再次感謝所有顧客及消費者長期對美安產品的認同與支持,以及對美安台灣公司的愛護。
美安台灣公司 謹上
上次提到將你的美安台灣大會,各項地方大會、區域大會、研討會活動、度假…等等。這些你花了許多時間,精力,所留下來的寶貴回憶和偉大的照片透過網際網路、Flickr、社交網路Facebook分享給你的朋友。不知道你做了沒?如果還沒,你真的應該試一試分享你的照片及心得在社交網路。這個月出版的第282期EMBA雜誌正好提到一些相關資料,與大家分享。
哈佛商學院實用知識網路週刊(HBS Working Knowledge)統計,二○○九年該週刊點閱率最高的文章,結果出爐,第一名是一篇談論公司應該如何善用社群網站的文章,顯見目前社群網站熱潮。
哈佛商學院教授皮斯科斯基(Mikolaj Jan Piskorski),特別深入研究消費者在社群網站上的行為,並發現社群網站最大的功能在於,補足傳統世界無法做到的事情。例如,在傳統世界中,一個人很難隨時迅速掌握一堆朋友的近況,但是社群網站讓這個不可能變成可能。
而在社群網站上,使用者最喜歡做的事是瀏覽照片。皮斯科斯基蒐集的社群網站使用者記錄顯示,讓使用者瀏覽照片,是社群網站所能提供最殺手級的功能。使用者在社群網站上的行為,七成都跟瀏覽照片相關。照片之所以擁有這麼大的吸引力,他分析原因之一是社群網站讓使用者能夠抬頭挺胸地走進別人的私領域。
另外,皮斯科斯基建議,如何透過社群網站接觸潛在顧客所應該做的事和社群網站的最大功能一樣,就是幫助消費者。想像一下,當一個人跟朋友坐在一起聊天,如果有一個陌生人在旁邊坐下來,試圖賣給這個人東西,基本上不太可能受到歡迎。因此,較好的方法應該是思考一下,你的產品可不可能更具有社交性?更能讓一大群人互動?能夠做到這點,消費者會跟愛上社群網站一樣,愛上你的產品。
參考資料來源:EMBA雜誌第282期(2010年2月出版)
Hi! 各位夥伴,到現在為止,你可能已經累積了數百張數位照片,不論是參加 美安台灣大會,各項地方大會、區域大會、研討會活動、度假…等等。這些你花了許多時間,精力,所留下來的寶貴回憶和偉大的照片,不曉得你是怎麼處理的?
如果你只是讓你的照片儲存在記憶卡或是你硬碟內,在那裡收集灰塵,為什麼不把它們透過網際網路、社交網路分享給你的朋友呢?有許多很棒的線上照片共享網站,可以幫助您做到這一點。如果你要我推薦一個,那麼也許你可以試試 看Flickr 。理由如下…
> 易於整合到其他社交網站,例如Facebook。
> 有容易使用的上傳介面可以幫助您迅速張貼照片到網路。
> 有助於吸引更多的流量到您的網站!
那麼如何做呢?
> 參觀 Flickr 並註冊一個帳戶(使用您自己美安台灣入口網站的名稱、您公司的名稱,或是容易被記得的名稱)
> 下載 Flickr上傳工具
> 拖放您的照片到 Flickr上傳工具 並加入照片說明和鏈接到您的社交網站例如Facebook,以及標記(例如誰在照片,您參與的活動名稱,您的美安入口網站地址等等…)
一旦你把所有照片放到網上,並加上適當的標籤和描述,你就可以很方便使用這些標籤來組織、管理你各項活動的照片,例如可以使用月、季、年、活動種類、哪一年的美安台灣大會…等等。
你可能會想問: 為什麼你應該盡可能註載這些包括描述,標籤和網站鏈接在您的照片上? 原因是當你可以越清楚標示這些訊息給大家知道,你的照片將會更加生動並吸引大家記得你想傳遞的訊息,進而將人群、將你吸引的目標族群導引到您所經營的美安入口網站或是你個人的社交網站!
有空可以來看看 我們美安美國總公司的Flickr photostream!
美安台灣公司
系統支援部門
Hi! 各位夥伴,到現在為止,你可能已經累積了數百張數位照片,不論是參加 美安台灣大會,各項地方大會、區域大會、研討會活動、度假…等等。這些你花了許多時間,精力,所留下來的寶貴回憶和偉大的照片,不曉得你是怎麼處理的?
如果你只是讓你的照片儲存在記憶卡或是你硬碟內,在那裡收集灰塵,為什麼不把它們透過網際網路、社交網路分享給你的朋友呢?有許多很棒的線上照片共享網站,可以幫助您做到這一點。如果你要我推薦一個,那麼也許你可以試試 看Flickr 。理由如下…
> 易於整合到其他社交網站,例如Facebook。
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那麼如何做呢?
> 參觀 Flickr 並註冊一個帳戶(使用您自己美安台灣入口網站的名稱、您公司的名稱,或是容易被記得的名稱)
> 下載 Flickr上傳工具
> 拖放您的照片到 Flickr上傳工具 並加入照片說明和鏈接到您的社交網站例如Facebook,以及標記(例如誰在照片,您參與的活動名稱,您的美安入口網站地址等等…)
一旦你把所有照片放到網上,並加上適當的標籤和描述,你就可以很方便使用這些標籤來組織、管理你各項活動的照片,例如可以使用月、季、年、活動種類、哪一年的美安台灣大會…等等。
你可能會想問: 為什麼你應該盡可能註載這些包括描述,標籤和網站鏈接在您的照片上? 原因是當你可以越清楚標示這些訊息給大家知道,你的照片將會更加生動並吸引大家記得你想傳遞的訊息,進而將人群、將你吸引的目標族群導引到您所經營的美安入口網站或是你個人的社交網站!
有空可以來看看 我們美安美國總公司的Flickr photostream!
美安台灣公司
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