全球會議聯盟系統美洲區總監庫倫・哈斯金

您是否聽過一句話：「好人難出頭」？您相信嗎？這是您可以問自己最重要的問題。實際上，這個假設是沒有道理的。人們會儘量與自己信賴的人有業務往來。相較於對您友善的人，您會更信任對您刻薄的人嗎？當然不會！

有一個普遍的誤解，認為成功的領導人必須强悍不屈。數十年來，「好人難出頭」的觀念持續存在，很多人認為善良、富同理心是一項弱點。然而，這與事實相去甚遠。研究表明，好人在領導職位上不僅能夠生存下來，而且還能獲得成功的發展。原因如下：

1. 同理心可建立信任。您的團隊需要信任您這位領導人，而展示同理心則是建立信任的最佳方式之一。當您的團隊知道您關心他們的需求和感受時，他們就更有可能信任您並追隨您。關心並不意味著要當個濫好人或是總得迎合團隊意見；而是要傾聽他們的想法和擔憂，以找出適合所有人的解決方案。
2. 合作可以造就成功。親切而友善的領導人往往能促進團隊合作，為共創成功的團隊奠定基礎，這是關鍵。重視合作的領導人會鼓勵團隊合作，並發展出雙贏的解決方案。
3. 良好溝通至關重要。溝通是領導人的一項重要技能。一個善良、富同理心的領導人較可能與團隊進行有效溝通，從而確保每個人都能目標一致、並明瞭自己在達成團隊目標中的角色。當領導人花時間以清楚而尊重的方式溝通時，其團隊更有可能獲得激勵並加倍投入。
4. 好人也可堅定自信。友善並不意味著在必要時無法堅定自信。事實上，善良、富同理心的領導人更有可能以尊重且有效的方式堅定自信。這種領導風格更可能激發團隊成員的忠誠和承諾。
5. 好人創造積極環境。當您的團隊感到備受重視和讚賞時，他們便更可能享受此一旅程，並受到激勵而全力以赴。

要成為一位成功的領導人是關乎要成為充滿愛心而真誠的自己，並向人們展示您的關心。用您的言辭鼓舞他們。您的話語是否賦予人們生命的力量？您是否成為他人的靈感和榜樣？只有您能回答這些問題。

如果您的方式是有效的，那麼您的事業成果將飛速成長，您可透過以下三種產生效果的活動衡量：

1. 銷售產品和服務。
2. 推薦合格的夥伴。
3. 銷售教育活動以創造大量複製。

分析您當前的成果。如果您不滿意，那就改變方向。我們的成果顯示了我們正如何將自己發展成他人願意追隨的領導人。如果您不喜歡這樣的成果，往往就需要做內部調整 — 從自己的內在下功夫可帶來外在的成果。參加#ICON2023美安國際年會非常重要；它將幫助您發展自己的領導能力。參加「如何成就你的破折號？」挑戰賽之類的挑戰也有助於我們在個人和專業方面的成長。

總而言之，「好人難出頭」只是一個迷思。善良、富同理心且具合作精神的領導人更有可能取得成功。透過建立信任、促進合作、有效溝通、堅定自信，以及創造一個積極的工作環境，好人必將勝出。讓我們相會於#ICON2023美安國際年會。您一定辦得到！